神奈川東部ヤクルト販売株式会社
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弊社自動販売機での取り組み

1/29/2021

 
弊社自動販売機での取り組み 抗菌加工しています
​このブログでは直販営業部での現時点(2021年1月29日時点)においての取り組みをご紹介致します。

弊社管理自動販売機では、巡回社員による納品時における徹底した清掃業務を行っております。
さらに新たな取り組みとして、定期的な抗菌対応を順次実施しております。
​
※自動販売機の設置場所や機種等により抗菌仕様が実施できない場合がございます。

お客さまが商品ご購入の際に接触する部分(商品選択ボタンや商品取出し口、釣銭取出し口等)を中心に、定期的に私たちが抗菌スプレー(効果は約1ヶ月持続)を使い、抗ウイルス・除菌を行っています。

※抗菌とは菌を直接殺すというものではなく、菌が住みにくい環境を作り菌の増殖を抑制する働きがあります。

たくさんのお客さまにご利用していただく自動販売機だからこそ。念入りに・・・。

これからも、お客さまに「安心安全な自動販売機」をご利用いただけるよう今後も努めてまいります!
​(直販営業部 守屋 裕基 記)

「緊急事態宣言」を受けて弊社の取り組みについて

1/8/2021

 
拝啓、平素よりヤクルト商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 年末・年始にかけて新型コロナウイルスの感染拡大の状況が続いております。
弊社においても従事者一同、「毎日の検温」「手洗い・うがいの徹底」「アルコール手指消毒」等を継続し、感染予防に努めております。
​
 1月7日に政府からに緊急事態宣言が発令されました。今後のヤクルトレディによるお届けについては、今のお届け曜日・方法を継続させていただきます。
また、弊社は引き続き、非対面によるお届け(保冷受け箱による玄関先へのお届け)、キャッシュレス決済、インターネットからの「ヤクルト届けてネット」を利用したクレジットカード決済、をお勧めしております。
 大変ご迷惑をおかけ致しますが、お客さまと弊社従事者の安全と健康を守るために、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
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年始のご挨拶

1/1/2021

 
2021年 新年の挨拶 神奈川東部ヤクルト販売
​ 新年おめでとうございます。 
皆さまにおかれましては幸多き新年を迎えられたこととお慶び申し上げます。
旧年中はヤクルト商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。また、ヤクルトレディをはじめ弊社従事者にいつも格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 

昨年は新型コロナウイルスが世界中で猛威を振るい、日々の生活や仕事に大きな影響を及ぼし、現在も収束が見えない状況が続いています。弊社は、感染拡大防止のために「検温」「手洗い」「消毒」「マスクの着用」を徹底し、安全を最優先にしながら皆さまに安心していただけるよう、できる限りの対策を実施しております。皆さまには、お届け日時や訪問頻度の変更等にご理解とご協力をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。至らない点があり、皆さまにご迷惑をおかけしたこともあったかと存じますが、ご容赦いただければ幸いです。今後とも、皆さまと従事者の安全のために、万全を期して感染予防に努めていく所存です。

弊社は「健康幸せお役立ち企業」としてさまざまな活動に取り組んでおります。コロナ禍においてこれまで多くの方にご参加いただいていた、「おなか元気教室」「ヤクルト工場見学」「健康バスツアー」等が実施できなくなっております。しかし、インターネットの活用や非接触型イベントなど、これからの「新しい生活様式」に合わせた新たな活動に挑戦し、皆さまの健康と幸せな生活のお役に立っていけるよう力を尽くしてまいります。
本年も変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

2021年が皆さまにとって素晴らしい一年になりますよう心よりお祈り申し上げます。
2021年元旦

​神奈川東部ヤクルト販売株式会社
代表取締役社長
前田 典人

年末年始休業日のお知らせ

12/16/2020

 
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いつもご愛顧いただきありがとうございます。

神奈川東部ヤクルト販売株式会社では誠に勝手ながら、年末年始休業日を下記のとおりとさせていただきます。
年末年始休業期間:2020年12月31日(木)~2021年1月3日(日)
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

※休業期間中のホームページからのお問い合わせなどにつきましては、2021年1月4日(月)以降ご回答をさせていただきます。
※宅配のお届けにつきましては、別途ご案内させていただいている「お届け訪問日変更のお知らせ」をご覧ください。
※店舗等への納品のスケジュールについては、担当よりご連絡いたします。


 【お申し込み/お問い合わせ】
 ヤクルトレディ、または、フリーダイヤル、お問い合わせフォームまで。
 2020年4月24日より新型コロナウィルス感染拡大に伴い受付時間を短縮させていただいております。
 
 神奈川東部ヤクルト販売(株)
 フリーダイヤル 0120-8960-39
 受付時間 10:00~16:00(土日・祝日・年末年始を除く)

レジ袋切り替えのご案内

6/26/2020

 
お客さま各位
神奈川東部ヤクルト販売株式会社
代表取締役社長 前田 典人
 平素よりヤクルト商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 商品お届け袋をバイオマス配合レジ袋に切り替え無償提供を継続します。
 弊社は、2020年7月1日から始まるプラスチック製レジ袋の有料化制度の実施に伴い、 植物由来のバイオマス素材を25%配合したレジ袋を導入し、無償での提供を継続いたします。
バイオマス25%以上のレジ袋は、地球温暖化対策に寄与することから、有料化の対象外となり、お客さまにレジ袋の代金をご負担いただくことなく、引き続き商品をお届けいたします。
なお、ご不要な方は、訪問時にお申し出ください。

 弊社は、地域の皆様と健康と幸せに貢献するとともに限りある資源を守り、次世代に豊かな社会を引き継ぐために、バイオマスレジ袋の使用枚数の削減にも取り組んでまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
​以上
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ヤクルトレディの熱中症予防対策について

6/17/2020

 
ヤクルトレディの熱中症予防対策について
​​お客さま各位
神奈川東部ヤクルト販売株式会社
宅配営業部執行役員 萩原 敏行
平素よりヤクルトをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 
 神奈川東部ヤクルトでは、熱中症予防として、ヤクルトレディの移動中はソーシャルディスタンスに配慮し、マスクは外させて頂きます。
お客さまと弊社従事者の安全と健康を守るため、ご理解いただけますようお願いいたします。
以上

今後のヤクルト商品お届けについて

5/19/2020

 
お客さま各位
神奈川東部ヤクルト販売株式会社
代表取締役社長 前田 典人
​  平素よりヤクルト製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 5月14日、政府より新たな感染者の減少により、39県の緊急事態宣言解除と特定警戒8都道府県についても21日に再度緊急事態宣言の見直しが行われます。
しかしながら日々、新たな感染者が確認されているのが現状です。
 ついては、次の流行も懸念される為、6月も感染防止を図りつつ、今のお届け方法を継続させていただきます。各お客さまのお届け日につきましては、ヤクルトレディがお配りする「今後のヤクルト商品お届けについて」をご覧ください。

 尚、7月以降のお届けについては、改めてご連絡いたします。
 大変お手数をお掛けしますが、お客さまと弊社従事者の安全と健康を守るために、ご理解、ご協力をいただきますようお願いいたします。

 これからも一層、皆さまの健康に貢献できるように努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
以上
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新型コロナウイルス対策による電話受付時間の短縮ついて

4/22/2020

 
​2020年4月22日
お客さま各位
神奈川東部ヤクルト販売株式会社
代表取締役社長 前田 典人
新型コロナウイルス対策による電話受付時間の短縮ついて
平素よりヤクルト製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。​
 新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、全国に対し、安倍首相による緊急事態宣言が発令され、これを受けた当該知事から外出自粛をはじめとする要請が出されている状況です。
​これを受けて、弊社コールセンターでも、さらに時差出勤や在宅勤務を進めて行きたいと考えます。

 ついては、下記のとおりお客さまからの電話窓口受付時間の短縮を実施させていただくことと致します。
 ご理解とご協力をお願いいたします。
記
1.対象
  ・フリーダイヤル(0120-8960-39)
  ・代表ダイヤル (044-766-8960)

 2.受付時間の変更
 (通常)午前8時30分 ~ 午後5時 → (当面)午前10時 ~ 午後4時

 3.変更時期
 2020年4月24日(金)から当面の間
 ※通常の時間帯に戻す際には、当社ホームページにてお知らせいたします。
以上
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政府による「緊急事態宣言」発令を受けた弊社の取り組みについて

4/9/2020

 
お客さま各位
​平素よりヤクルト製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
​
 4月7日に政府より、新型コロナウイルス感染症対策として、「緊急事態宣言」が発令されました。
 それに伴い、ヤクルトレディによるお届けについては、曜日・方法を変更させていただきます。(担当のヤクルトレディより随時、別途ご案内をさせていただいております。)

 弊社でも従事者一同、「毎日の検温」「手洗い・うがいの徹底」「アルコール消毒」等を通じて感染予防に努めております。大変ご迷惑をおかけしますが、お客さまと弊社従事者の安全と健康を守るために、何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。
 尚、事態の更なる深刻化に備え、弊社従事者もしくはヤクルトレディより「お客さまの連絡先(電話番号、住所、メールアドレス等)の確認」「お届け一時中止」等の連絡をさせていただく場合がございます。

 これからも一層、皆さまの健康に貢献できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
​【弊社、従事者感染防止の取り組みについて】
   ① 従事者の毎朝出社後の検温実施およびその記録
   ② 体温が37.5度超えた場合は、4日間の自宅待機および定時報告の指示
   ③ 出勤時・外出先から帰社後の手洗い・うがい・手指消毒実施
   ④ 勤務地の変更・時差出勤・勤務時間短縮・テレワーク等可能な限り実施
   ⑤ 3密(密集・密閉・密接)を避けるためWEB会議の実施促進 など
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